山姆的有机酱油的有机品质从1级到3级降至3级。产品名称的旧版本是有机大豆,其水平为1,显然标记为“非基因”,其起源是Hulin City,Jixi,Jixi,Heilongjiang。该产品名称的新版本已修改为MM有机大豆,质量水平降低到3级,“非GMO”徽标被删除,并将其更改为Hulin City A,Mishan City B和Nenjiang City等三个区域的混合物。尽管价格相同,但客户服务仍然相同,但质量仍然不足。根据国家标准GB 1352-2009,这种崩溃对产品质量有重大影响。具体而言,整个谷物速率从至少95%下降到至少91%,晶粒损伤率从不超过0.2%的TOOF不超过1.0%,这增加了霉菌和昆虫损害的风险。另外,蛋白质含量也降低,导致大豆SAUC降低牛奶的E和营养量减少。非GMO标记的损失引起了消费者对转基因分量的怀疑。同时,来源已从单个生产区域变为三个区域的组合,从而降低了可追溯性和质量控制的透明度。该事件还暴露了其他SAM其他产品的问题,例如减少了9G的单个纸袋的重量,垃圾袋变得更薄,面部毛巾的大小被撤回,以及隐藏在面包配料清单上的“ GMO酱油”。此外,删除独家产品和公共品牌已经失去了不同的收益。绩效压力是造成这一系列问题的原因。收购的收购缩短了,KPI需要增加30%的销售额,净利润增加了10%,私人品牌的比例从30%下降到18%,进口商品的数量减少了237年至三年。定位“严格选择”是真实的。在杭州,上海和其他地方有一波退款,返回竞争对手,例如Hema和Costco。 #SAM在社交媒体上背叛Sam#的话题已阅读超过1.4亿次,并且出现了投诉的数量。对于购买3个大豆水平的消费者,建议您保留凭证购买。如果您看到质量问题,则可以在12315或SAM的客户服务之前保护自己的权利。人们更喜欢敏感的转基因生物,这些品牌明显被标记为“非基金”。会员应注意,Sam在修改并评估其最近的购物经验时是否披露了更正步骤。山姆当前危机的本质是规模的扩展与质量承诺之间的不平衡。对消费者支付年费的主要需求是“缺乏 +确定性质量”,而不是支付“降级大豆”和“隐藏成分”。如果您无法通过大型行动响应您的要求,那么您就可以n处理信任下落的后果。